Chính sách bảo mật
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết của khách hàng bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và các thông tin liên quan khác khi Quý khách:
- Đặt hàng trên website
- Đăng ký tài khoản
- Liên hệ tư vấn hoặc đăng ký nhận thông tin
Ngoài ra, hệ thống có thể ghi nhận dữ liệu truy cập như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập để cải thiện chất lượng dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ
- Liên hệ xác nhận, hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý)
- Nâng cao trải nghiệm và chất lượng website
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp.
Thông tin cá nhân của khách hàng không được chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi với bên thứ ba, trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.
5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào
- Gửi khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích
6. Cam kết
LINHKIENIT.VN luôn nỗ lực bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và tin cậy.